Pour vous, REZO  s'engage !

Les offres de service REZO s'adressent aux Comités d'Entreprises, Amicales, COS, CAS, Associations ... et plus généralement à toutes les entreprises avec ou sans CE ou structures, désireuses d'apporter à leur personnel ou adhérents, des avantages d'accès à tarifs privilégiés sur des activités de loisirs diverses.

Les offres de service REZO sont établies contractuellement pour un an minimum (2 ans maximum), de date à date, suivant un cahier des charges défini en accord avec le Comité d'Entreprise, Amicale ....

La billetterie est en accès généraliste.

Vos commandes sur la boutique en ligne doivent être conformes à l'offre de service contractée entre votre CE, Amicale .... et REZO (le détail de l'offre est consultable auprès de votre CE, Amicale ... et la liste des billetteries à disposition sur les points d'affichage habituels).

Pour les commandes sur la boutique en ligne, des frais de gestion inhérents à chaque commande supérieure à 300 € sont appliqués systématiquement. Le montant des frais est déterminé en fonction du montant de la commande. Ceux ci apparaitront automatiquement en FIN de commande, avant sa validation définitive. Les frais de gestion sont indépendants des ventes billetteries et entrent dans le cadre de la prestation service REZO, ils peuvent donc être pris en charge (ou ré-imputés) sur le BUDGET DE FONCTIONNEMENT. Détail des montants dans "comment réserver".

ATTENTION : COMMANDE SUPERIEURE A 300 €, passée EN DIRECT SALARIE(E) sur la boutique en ligne REZO = les commandes passées par la même personne et réglées en carte bancaire ne peuvent être passées en 2 fois. Ces commandes ne seront pas traitées et REZO en avertira le CE concerné. MERCI DE VOTRE RESPECT.

ENVOI DES BILLETS A DOMICILE : des frais inhérents à l'envoi des billets à domicile sont systématiquement ajoutés à la commande pour un montant forfaitaire fixe de 3 €. Il suffit de cocher la case correspondante dans le processus de commande, onglet "livraison". Bien penser à renseigner l'adresse personnelle dans l'onglet "adresse de livraison".

ATTENTION : REZO dégage toute responsabilité en cas de mauvais/retard acheminement. La prise en charge par la Poste ainsi que ses délais étant indépendants de la prestation REZO, aucune réclamation en cas de pertes de billets ne pourra aboutir favorablement et tous billet sera à RACHETER.

Les commandes de billets qui ne feraient pas partie de l'offre de service ne pourront aboutir.
Dans ce cas, nous vous en avertirons par mail.

Les commandes sont fermes et définitives, aucun billet ne sera NI REPRIS, NI ECHANGE, NI REMBOURSE.

Toutes nos offres sont en conformité avec la législation et la règlementation URSSAF en vigueur, et ont été préalablement visées par la Direction Générale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes.

Les offres de services REZO ne sont pas reconductibles par tacite reconduction et font l'objet d'une nouvelle offre à chaque terme date échue.